CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Thời gian bảo hành:
– Đối với các thiết bị định vị hợp chuẩn bảo hành đổi trả 24 tháng
– Đối với các thiết bị định vị giám sát cá nhân/đa năng bảo hành 12 tháng
Chính sách cụ thể hoặc liên quan:
– Đổi mới thiết bị khi sự cố ở thiết bị không khắc phục ngay được
– Không nhận bảo hành đổi trả thiết bị trong các trường hợp thiết bị hư hỏng do các tác động vật lý như: vỡ, nứt, vào nước, cháy,…
– Hỗ trợ giá khi đổi mới thiết bị cũ lên thiết bị đời mới hơn
– Hỗ trợ giá khi đổi thiết bị hãng khác sang thiết bị của Định vị Sài Gòn
Đối với các đại lý, thao tác nhanh, không khắc phục được sự cố cho khách hàng thì đổi mới thiết bị khác. Gửi thiết bị gặp vấn đề về cho tổng công ty bảo hành.
Tham khảo thêm: Khắc phục sự cố đơn giản cho thiết bị định vị
Mọi thắc mắc hoặc vấn đề liên quan trong quá trình sử dụng thiết bị, quý khách hàng liên hệ Hotline: 028 2200 4499 để được giải quyết nhanh nhất.